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Questions fréquemment posées

Retrouvez ici les réponses aux interrogations les plus courantes pour vous accompagner dans votre expérience bancaire chez SOLVANCY FINANCE.

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Absolument. Vos dépôts sont protégés par le fonds de garantie des dépôts à hauteur de 100 000 € par client. De plus, nous utilisons les protocoles de sécurité les plus avancés (cryptage SSL 256 bits et authentification biométrique) pour protéger vos données.
Oui, toutes nos cartes bancaires sont compatibles avec Apple Pay et Google Pay. Vous pouvez également effectuer des paiements instantanés et des demandes de remboursement par QR code directement depuis notre application mobile.
À la différence des banques traditionnelles, nous finançons exclusivement des projets à impact social, culturel ou environnemental positif. Nous publions en toute transparence la liste des entreprises et initiatives que nous soutenons avec votre épargne.
Avec nos comptes Privilège et Premium, les paiements par carte sont sans frais de change dans le monde entier. Les retraits en zone Euro sont gratuits pour toutes nos formules.
Nos conseillers sont disponibles par téléphone du lundi au samedi. Vous pouvez également utiliser le chat sécurisé dans votre application mobile ou nous envoyer un message via votre espace client pour une réponse prioritaire.

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